Politique de confidentialité

1. Engagement RGPD

Nous respectons strictement le RGPD. Les données collectées ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires : elles servent uniquement à vous recontacter et à traiter votre demande.

2. Données collectées

Selon les formulaires, nous pouvons collecter : nom, téléphone, email (optionnel), ville, département, type de demande, service et message (optionnel).

3. Finalités du traitement

• Vous recontacter suite à votre demande
• Établir un devis / planifier une intervention
• Assurer le suivi client

4. Conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi, puis les supprimons/archivons selon les obligations légales applicables.

5. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation. Pour exercer vos droits : contact@lescertifies.fr.

Pour la politique cookies, voir Cookies.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.